いつも【外為ジャパンFX】をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

昨今報じられております通り、第三者の不正アクセスによる被害が広がりを見せております。
ログインIDおよびパスワードにつきましては、厳重に管理をしていただくとともに、第三者と共有することのないよう改めてお願い申し上げます。

 

また、不正アクセスによる被害の発生を防止するために、以下の点にご注意をいただきたく存じます。

 

■パスワードについて
パスワードはお客様ご自身で変更をしていただくことが可能です。
不正アクセスを防止する観点から、定期的にパスワードを変更していただくことを推奨しております。
また、第三者に推測されやすいパスワードや他社サービスと同一のパスワードを利用することは極力お控えいただきますようお願いします。

 

パスワードの変更方法は以下をご参照ください。

 

▼よくあるご質問＞パスワードの変更はできますか？
https://www.gaitamejapan.com/support/qa/tradeenviron/#idpw

 

■ご出金について
ご登録いただいている出金先金融機関口座情報について、改めてご確認をいただきますようお願いいたします。

 

現在の登録金融機関情報の確認方法は以下をご参照ください。

 

▼よくあるご質問＞出金先口座がわかりません。どこで確認できますか？
https://www.gaitamejapan.com/support/qa/payment/#out

 

当社ではお客様名義の金融機関口座にのみ出金を行わせていただいております。
他名義の金融機関口座への出金手続きは実施されません。

 

また、出金予約の操作に際しては、「確認画面」に出金先となる金融機関情報が表示されますので、お客様ご自身の金融機関口座であることを必ずご確認をいただきますようお願いいたします。

 

なお、お客様からのご要望に応じて、取引口座の出金を制限させていただくことが可能です。
出金制限を希望されるお客様はカスタマーサポートまでご連絡をいただきますようお願いいたします。
※出金制限を行った場合、お客様より制限解除のご依頼をいただかない限り、取引口座から出金を行えない状態となります

 

▼カスタマーサポート
0120-963-490 (月曜07時00分～土曜05時50分)

 

ご質問・ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。今後ともDMM.com証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。