お知らせ詳細

[2020年10月21日]

重要 【追記あり】PC取引ツールの出金予約における2段階認証機能の実装について

いつも【外為ジャパンFX】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

この度、当社では不正アクセスによる被害防止策の一環として、
2020年10月24日(土)より『外為ジャパンFX PLUS』『外為ジャパンFX PRO』の
「出金予約時」に2段階認証方式を実装することといたしました(※)ので、
ご報告申し上げます。

 

2020年10月23日追記:対象に『外為ジャパンFX PRO』を追加いたしました。

 

実装後は、出金予約において確認画面に進むと登録されている
メインメールアドレス宛に「認証コード」が送信されるようになります。
出金予約は、「認証コード」をご入力いただくと実行される仕組みに
変更されますので、ご留意くださいますようお願いいたします。

 

▼イメージ図(『外為ジャパンFX PLUS』)
出金予約

 

※スマートフォンアプリ版取引ツールにつきましては後日対応予定です。
 それまでは従来通りの方法で出金予約が可能です。

 

また、メインメールアドレスでメールを受信できない場合、以下の
変更フォームより、メインメールアドレス変更のお手続きをお願いいたします。
加えて、「@gaitamejapan.com」のドメイン受信設定をお願いします。

 

▼登録情報の変更はこちらから
https://www.gaitamejapan.com/form/inquiry/registration_information/

 

変更フォームよりご連絡をいただいた後、当社にて変更手続きを行い、
完了後はメールにてご連絡をいたします。

 

なお、近日中に「出金先金融機関登録・変更」につきましても同機能を
実装いたします。当該機能実装に伴い、オンライン上での金融機関変更が
可能となる予定ですので、ご承知おきいただけますと幸いです。

 

当社では現時点において不正アクセスによる被害(不正取引や出金等)は
発生しておりませんが、引続きセキュリティの強化を図ってまいる所存で
ございます。何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

 

ご質問・ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまで
お気軽にお問い合わせください。

 

今後ともDMM.com証券をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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